Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Balviro.Eu Kereskedelmi Kft. (székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 45., adószám: 12345678-2-41) által üzemeltetett www.balviro.eu weboldalon keresztül megvásárolható termékek értékesítésének feltételeit.

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. Fogalommeghatározások

• Eladó: Balviro.Eu Kereskedelmi Kft.
• Vevő/Megrendelő: A terméket megrendelő természetes vagy jogi személy
• Termék: Az Avylen étrend-kiegészítő és egyéb, a weboldalon elérhető termékek
• Weboldal: www.balviro.eu

3. A Szerződés Megkötése

3.1 Rendelés leadása

A rendelés leadásához töltse ki a weboldalon található rendelési űrlapot. A megadott adatok helyességéért a Vevő felel.

3.2 Rendelés visszaigazolása

Munkatársunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot telefonon vagy emailen a rendelés megerősítése érdekében. A szerződés a rendelés telefonos megerősítésével jön létre.

3.3 Rendelés módosítása és törlése

A rendelés módosítását vagy törlését a csomag feladásáig telefonon (+36 1 385 0038) vagy emailben ([email protected]) kérheti.

4. Árak és Fizetési Módok

4.1 Árak

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők, ÁFÁ-t tartalmaznak. Az Eladó fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a már leadott rendelésekre a rendeléskor érvényes árak vonatkoznak.

4.2 Fizetési módok

Utánvét: A termék árát a futárnak a csomag átvételekor fizeti készpénzben vagy bankkártyával (a futárszolgálattól függően).

5. Szállítás

5.1 Szállítási területek

Magyarország egész területére szállítunk.

5.2 Szállítási idő

A rendelés visszaigazolását követően 1-3 munkanapon belül kiszállítjuk a terméket. A pontos szállítási időt a futárszolgálat határozza meg.

5.3 Szállítási költség

Ingyenes szállítást biztosítunk Magyarország egész területén.

5.4 Átvétel

A csomagot a futár személyesen adja át a Vevőnek vagy az általa megjelölt személynek. Kérjük, ellenőrizze a csomag sértetlenségét átvételkor.

6. Elállási Jog

6.1 Elállási jog gyakorlása

A fogyasztónak minősülő Vevő a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jogot a következő elérhetőségeken gyakorolhatja:

6.2 Termék visszaküldése

Az elállás jogának gyakorlása esetén a terméket bontatlan, eredeti állapotban kell visszaküldeni 14 napon belül. A visszaküldés költsége a Vevőt terheli.

6.3 Visszatérítés

A termék visszaérkezését követően 14 napon belül visszatérítjük a vételárat az Ön által megadott bankszámlára.

7. Jótállás és Garancia

7.1 Törvényes jótállás

Az étrend-kiegészítőkre a magyar jogszabályok szerinti törvényes jótállás vonatkozik.

7.2 Pénzvisszafizetési garancia

60 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, 60 napon belül visszaküldheti, és visszatérítjük a vételárat. A garancia feltétele a termék bontatlan, eredeti állapota.

8. Felelősség

Az Eladó kizárja a felelősségét a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. Az Avylen étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Használata előtt javasolt orvossal konzultálni, különösen meglévő betegségek, gyógyszerszedés vagy allergia esetén.

Az Eladó nem vállal felelősséget a weboldalon található információk alapján hozott döntésekért. A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, nem helyettesíti az orvosi tanácsadást.

9. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk rá.

10. Jogviták Rendezése

Fogyasztói jogvita esetén a Vevő jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. A Budapesti Békéltető Testület elérhetősége:

A felek között létrejött szerződésre a magyar jog az irányadó. Peren kívül nem rendezhető vitás kérdésekben a Budapesti Központi Kerületi Bíróság az illetékes.

11. Módosítások

Az Eladó fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk vásárlóinkat. A módosítások a közzétételükkel lépnek hatályba, és a módosítást követően leadott rendelésekre vonatkoznak.

12. Egyéb Rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.

Hatálybalépés: 2026. március 24.